Die Anforderungen an unsere Unternehmen und damit auch an unsere Mitarbeiter werden immer höher und komplexer.

Trainingseinheiten:

Gezielt kommunizieren, erfolgreich agieren

Dauer: 2,5 Tage

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Ziel:

• Die Teilnehmer lernen bewusste und unbewusste Elemente der Kommunikation sowie deren Wirkung auf die Gesprächspartner kennen.
• Sie erkennen Kommunikationsbarrieren und können damit konstruktiv umgehen.
• Sie akzeptieren eine hohe kommunikative Kompetenz als Voraussetzung erfolgreicher Tätigkeit und setzen sie im Sinne unserer Unternehmensgrundsätze in der beruflichen Praxis ein.

Konfliktvermeidung und -lösung

Dauer: 2 Tage

Ziel:

• Überblick zum Konfliktverhalten und Konfliktregelung gewinnen
• Die Grundhaltung eines Konfliktes erfahren Entwickeln von Handlungsalternativen in der Konfliktlösung

Zeitmanagement und Selbstorganisation

Dauer: 2 Tage

Ziel:

• Durch den richtigen Einsatz von Zeit und Arbeitstechniken die eigene Produktivität um bis zu 20 % zu steigern.
• Inneren Druck erkennen und damit umgehen zu lernen
• Endtermine von Aufgaben ohne Stress einhalten zu können